Возврат и обмен

Если вы хотите вернуть или обменять товар, напишите нам в Telegram — разберём ваш случай и подскажем, как быть дальше.

Что указать в сообщении

• Причину: брак, не подошло по размеру или другое
• Суть обращения: возврат или обмен
• На какой платформе и когда покупали

Не распространяется на

• Изделия с индивидуальной подгонкой по фигуре
• Вещи с повреждениями по вине покупателя